レットイットロックアーマーリングのエピソード

ビビアンのリングはファッション性重視に作っていますので、圧がかかり過ぎると損傷します。
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2012年09月05日(Wed)
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レットイットロックアーマーリングのエピソード

こんにちは、グレースワールドの中野です。

ヴィヴィアンウエストウッドのレットイットロックアーマーリング
先日、ヴィヴィアンウエストウッドのレットイットロックアーマーリングをお買い上げのお客様から、以下のようなご相談をいただきました。

そちらで購入したしましたヴィヴィアンウエストウッドのレットイットロックアーマーリングについてご相談があります。
購入後、開封して気が付いたのですが本来溶接されている関節部分のピンが1つかけてる状態でした。
溶接されたピンが1つとれて裏から見ると本来ピンで潰れている箇所が穴があいたような状態になっています。
こちらは不良として交換などはしていただけるのでしょうか。
お送りしたレットイットロックアーマーリングの写真はこちらのアルバムの最初の4枚ですので、お送りした時点では、ピンは付いていました。

たぶん、溶接が甘かったため、ご使用中に力がかかり、ピンが取れてしまったと思われます。

ロンドンのヴィヴィアンに相談したところ、交換用のストックは無く、修理もしないという回答でした。
保証に関しても、クレームは難しいとの事でした。

やむを得ず、国内で修理ができないか、ある業者さんに問い合わせたところ、以下のような回答が参りました。

お品物を直接拝見させて頂いてからの詳しい判断となりますが、 似たようなピンを取りつけることにより修理可能かと思われます。
お品物を詳しくお調べする必要がございまして、加工中表面の塗装に何かしらの支障が生じてしまう場合、保証が出来かねますことをご了承頂く必要がございます。
修理業者さんに指輪を送り、現品を見ていただいたところ、修理が可能となりました。
業者様には修理をお受けいただきありがとうございました。

最後にロンドンのヴィヴィアンより:

ビビアンのリングはファッション性重視に作っていますので、圧がかかり過ぎると今回のように損傷します。
圧をかけ過ぎないようにご注意ください。

グレースワールド ヴィヴィアンウエストウッド