ブランド品のトレーサビリティ

お客様に安心していただく為に

2005年09月02日(Fri)
ブランド品のトレーサビリティ
他店で購入」を読んで、お客様に安心してお買い上げいただくには、という観点から、ブランド品のトレーサビリティについて考えてみた。

ご注文の際、本物かどうか心配だというコメントを、たまに頂く。
食品のトレーサビリティについては良く話題に上るが、真贋問題について心配されるブランド品については、一つの案として、仕入先を表示するというのはどうだろうか?

仕入先は、商売敵に知られたりすると、営業上、何かと都合が悪いので、できるだけ伏せてきたし、公表したくないのが本音だ。
しかし、何処から仕入れているのかがはっきり分かれば、お客様に安心していただけるのではないだろうか?

直営店で買付け購入したものについては全く問題が無いが、並行輸入品を取り扱う際は、本物か偽物か、当店でも心配になる。
日本流通自主管理協会に加盟している輸入業者さんから、時々取引の依頼が来るので、了承が得られれば仕入先の会社名を明示してはと思ったのだ。

もっとも、卸売企業さんの理解が得られるかどうかが問題だが・・・



   


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