DM拒否のチェック項目
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2005年07月12日(Tue)
DM拒否のチェック項目
暑中見舞いはがきの宛名印刷が終わったので、昨日、投函した。
もう今日には届いたところもあるようで、早速、お問い合わせやご注文がいただけた。 ただ、残念だったのは、暑中見舞いの葉書を送ってほしくないというお電話もいただいてしまったことだ。
創業当時、販促方法としては郵送によるダイレクトメール(DM)を利用した。通信費がかかったものだ。
その後、インターネットが普及したので、コストのかかるDMは止めにし、メールでのご案内に切り替えた。
しかし、みんな考えることは同じで、コストのかからないメールマーケティングが氾濫した。
その後、販促らしい販促は行っていないのだが、季節のご挨拶に年賀状と暑中見舞いのハガキだけは続けてきた。結構、コストはかかるのだが・・・ どういう事情かわからないが、葉書がお困りのお客様もいらっしゃるということで、早速、買い物カゴに「年賀状、暑中見舞いの葉書は送らないで!」というチェック項目を入れた。 暑中見舞いの葉書がご迷惑だったお客様、申し訳ありませんでした。 |
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